MADDE 1- TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda tanımlı Taraflar arasında Sözleşme’de belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur. İşbu Sözleşme’de belirtilen adresler, Taraflar’ın yasal tebligat adresleri olup, adres değişiklikleri yazılı olarak karşı Taraf’a bildirilmedikçe işbu adreslere yapılan tebligatlar geçerli olur.
1.1. SATICI
Unvanı : Arma Çiftliği - Ezgi Demir Salmanlı
Adresi : Evrenseki Mah. Yaparlar Küme Evler No: 176 /9 Manavgat, Antalya
Vergi No : 2750333848
Telefon : 0 (242) 606 2308
E-mail : info@armaciftligi.com
(Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır.)
1.2. ALICI
Adı / Soyadı / Unvanı :
Adresi :
Telefon :
E-posta :
(Bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır.)
MADDE 2- TANIMLAR
Aşağıda yer alan her bir terim/ifade/sözcük, karşısında yer alan tanımlama dikkate alınarak bu Sözleşmede kullanılmıştır.
Alıcı : Bir Mal veya Hizmet’i ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek kişiyi,
Bakanlık :Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı’nı,
Banka : 5411 sayılı Bankacılık Kanunu uyarınca kurulan lisanslı kuruluşları,
Hizmet : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen Ürün sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
Kanun : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
Kargo Şirketi :Ürün’ün Alıcı’ya ulaştırılmasını, iade süreçlerinde Alıcı’dan alınarak Satıcı’ya ulaştırılmasını sağlayan anlaşmalı kargo veya lojistik şirketini,
Platform : Satıcı’ya ait armaciftligi.com adlı internet sitesini,
Satıcı : Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye Ürün/Hizmet sunan ya da Ürün/Hizmet sunanın adına ya da hesabına hareket eden Arma Çiftliği (Ezgi Demir Salmanlı)’ni
Sözleşme : Satıcı ve Alıcı arasında akdedilen işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,
Ürün : Sözleşme’ye konu olan taşınır eşya ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri her türlü gayri maddi malı,
Yönetmelik : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni ifade eder.
MADDE 3- KONU
İşbu Sözleşme 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. Bu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın, Satıcı’ya ait Platform’dan elektronik ortamda sipariş verdiği, Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme’de nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen Ürün’ün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Taraflar, Sözleşme tahtında Kanun ve Yönetmelik’ten kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.
MADDE 4- ALICI’NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR
Alıcı, siparişin oluşturulması ve Sözleşme’nin kurulmasından önce, gerek Platform’un ilgili sayfaları ve kısımlarındaki tüm genel-özel açıklamalar, gerek Sözleşme, gerek Ön Bilgilendirme Formu gerekse de sair şekillerde, aşağıda yer verilenler de dahil olmak üzere Sözleşme’nin akdi ve uygulaması ile ilgili tüm hususlar hakkında doğru ve eksiksiz olarak bilgilendirildiğini ve bunları okuyup anladığını kabul, beyan ve taahhüt eder:
a) Sözleşme konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri,
b) Satıcı'nın adı veya unvanı, MERSİS numarası veya vergi kimlik numarası ve iletişim bilgileri ile diğer tanıtıcı bilgileri,
c) Ürünün Platform’dan alınması sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin amaca uygun araçlar-yöntemler,
d) Mal veya hizmetin tüm vergiler dahil toplam fiyatı, niteliği itibariyle önceden hesaplanamıyorsa fiyatın hesaplanma usulü, varsa tüm nakliye, teslim ve benzeri ek masraflar ile bunların önceden hesaplanamaması halinde ek masrafların ödenebileceği bilgisi,
e) Ürün/Hizmet için Satıcı tarafından öngörülen gönderim kısıtlamaları,
f) Ürün için kabul edilen ödeme yöntem-araçları, Ürünün vergiler dahil toplam satış fiyatı,
g) Ürünün Alıcı’ya teslimine ilişkin usuller ile nakliye-teslimat-kargo masrafları gibi ek masraflar hakkında bilgiler,
h) Ürün/Hizmet ile ilgili diğer ödeme/tahsilat ve teslimat bilgileri ve süresi ile Sözleşme'nin ifasına ilişkin diğer bilgiler ve Taraflar’ın bu hususlardaki sorumlulukları,
i) Alıcı’nın cayma hakkını kullanamadığı durumlarda bu haktan faydalanamayacağına veya hakkın süresinde kullanılmaması da dahil olmak üzere hangi koşullarda bu hakkı kaybedeceğine ilişkin bilgi,
j) Satıcı’nın talebi üzerine, varsa tüketici tarafından ödenmesi veya sağlanması gereken depozitolar ya da diğer mali teminatlar ve bunlara ilişkin şartlar,
k) Alıcı’nın Platform’da dönem dönem uygulanabilecek çeşitli fırsatlara ilişkin yararlanma koşullarının (özel şartlar) detayları,
l) Mahiyetine göre Sözleşme'de yer alan diğer tüm satış şartları ile Sözleşme Alıcı tarafından Platform’da onaylanarak kurulduktan sonra Sözleşme’nin Alıcı’nın talebi halinde Alıcı’ya elektronik posta ile gönderileceği ve Alıcı tarafından Sözleşme’ye üyelik hesabından erişilebileceğine ilişkin bilgi,
m) Uyuşmazlık hallerinde Alıcı’nın, başvurularını tüketici mahkemesine veya tüketici hakem heyetine yapabileceğine ilişkin bilgi.
MADDE 5- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
5.1. Ürünün temel özellikleri (türü, miktarı, adedi, satış bedeli) Platform’da yer almakta olup bu bilgiler Alıcı tarafından onaylanmıştır.
5.2. Meyve çapları/ağırlıkları dönemsel olarak değişiklik gösterebilir.
5.3. Ürün görsellerinde görünen meyve istifi/kasa-kutu içi yerleşimi, meyve boyuna ve çapına göre değişiklik gösterebilir. Kasa/kutu içindeki meyve adetleri görsellerden farklı olabilir.
5.4. Alıcı, Sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
5.5. Ürün/Hizmet karşılığında ödenecek tüm tutarlar (tüm vergiler dahil satış fiyatı, kargo bedeli, taksit farkı tutarı vb.) aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.
Ürün Açıklaması |
Birim Fiyat (TL) |
Adet |
KDV Dahil Toplam (TL) |
|
|
|
|
Kargo Bedeli |
|
|
|
Ödeme Şekli ve Planı :
Teslimat Şekli :
Teslimat Adresi :
Fatura Adresi :
Sipariş Tarihi :
Teslimat Süresi* :
Kargo Şirketi’ne Teslim Süresi**:
Alıcı Tarafından Karşılanacak Diğer Masraflar :
*Sözleşme ve ilgili mevzuat hükümlerinde yer alan istisnalar saklıdır.
**Belirtilen süre teslimatın taahhüdü değildir, Satıcı tarafından Kargo Şirketi’ne teslim edilme süresini ifade eder.
5.6. Satıcı, Platform’da satışa sunulan Ürün’ün fiyatını yasal mevzuat çerçevesinde belirleme yetkisine haizdir.
MADDE 6- FATURA BİLGİLERİ
Ticari Unvanı / Adı ve Soyadı :
Vergi Dairesi ve Vergi Kimlik Numarası :
Adres :
Telefon :
Faks :
E-posta/Kullanıcı Adı :
Fatura Teslim : Fatura sipariş teslimatı sırasında teslimat adresine sipariş ile birlikte ve/veya e-fatura yöntemiyle elektronik posta adresine teslim edilecektir.
MADDE 7- GENEL HÜKÜMLER
7.1. Alıcı, Ürün’ün teslimatının süresinde ve doğru şekilde yapılması için ödeme işlemlerini Platform’da yer alan bilgilere göre gerçekleştirmesi ve teslimata ilişkin adres ve kişi bilgilerini doğru ve eksiksiz doldurması gerektiğini beyan ve kabul etmiştir.
7.2 Sözleşme konusu Ürün, siparişin onaylanmasının ardından, teslimat adresinin uzaklığına bağlı olarak Platform ve Sözleşme’de taahhüt edilen süre içerisinde ve her halükarda 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak koşuluyla Kargo Şirketi tarafından teslimat adresindeki kişiye teslim edilir. Bu süre içinde Ürün’ün Alıcı’ya teslim edilememesi durumunda, Alıcı’nın Sözleşme’yi feshetme hakkı saklıdır.
7.3. Sözleşme konusu Ürün, Alıcı’dan başka bir kişi(ler)/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi(ler)/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
7.4. Sözleşmeye konu ürünlerin Yurtdışına gönderimi yapılmamaktadır. Alıcı bu konuda bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.5. Satıcı, Ürün’ün sağlam ve eksiksiz olarak, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.
7.6. Ürün’ün teslimatı için bu Sözleşme’nin Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmış olması ve Ürün bedelinin Satıcı tarafından belirlenen ödeme şekli ile tam ve eksiksiz olarak ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle Ürün bedeli ödenmez, eksik ödenir veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı Ürün’ün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Alıcı, herhangi bir sebeple Banka tarafından başarısız kodu gönderilen ancak buna rağmen Banka tarafından Satıcı’ya yapılan ödemelere ilişkin olarak, Satıcı’nın herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.7. Alıcı, Sözleşme konusu Ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli, ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü teslim almaktan imtina etmelidir. Teslim alınan Ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Teslimden sonra ürünün özenle korunması borcu Alıcı’ya aittir.
7.8. Alıcı, ürünün taşıma esnasında hasara uğraması halinde teslimat anında tutulacak hasar tespit tutanağı ve gönderinin fotoğrafları ile birlikte en geç teslimat günü Satıcının e-mail adresine göndereceği mail ile bildirimde bulunarak zayi olan ürünlerin bedel iadesi veya zayi olan ürün adedince yeniden gönderim talebinde bulunabilir.
7.9. Alıcı veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin teslim anında adreste bulunmaması durumunda Alıcı'nın ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden Satıcı sorumlu değildir.
7.10. Ürünün kargo teslim edilmesinden sonra meydana gelebilecek zararlardan Satıcı sorumlu değildir.
7.11. Ürün’ün teslim edilmesinden sonra Alıcı’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda Sözleşme konusu bedelin ilgili Banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmemesi halinde, Alıcı, Ürün’ü 3 (üç) gün içerisinde iade masrafları Alıcı’ya ait olacak şekilde Satıcı’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.12. Satıcı; hava muhalefeti, genel grev, ulaşımın kesilmesi gibi mücbir sebepler ve/veya teknik sebeplerle Sözleşme konusu Ürün’ü süresi içinde teslim edemez ise bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3(üç) gün içerisinde Alıcı’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde Alıcı siparişin iptal edilmesi, varsa Ürün’ün emsali ile değiştirilmesi ve/veya engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar teslimat süresinin ertelenmesi hususundaki seçimlik haklarından birini kullanabilir. Alıcı’nın siparişi iptal etmesi halinde kredi kartının ait olduğu Banka’ya gerekli bildirim yapılarak ödediği tutarın iadesi sağlanır.
7.13. Sözleşme kapsamında herhangi bir nedenle Alıcı’ya bedel iadesi yapılması gereken durumlarda, Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış olması halinde, Satıcı tarafından kredi kartına iade edilen tutarın Banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 (iki) ile 3 (üç) haftayı bulabileceğini, iade tutarının Satıcı tarafından Banka’ya iadesinden sonra Alıcı’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen Banka işlem süreci ile ilgili olduğunu ve olası gecikmeler için Satıcı’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.14. Tek bir sipariş kapsamında birlikte satılan Ürünler’de kargonun ücretsiz olacağı belirtilmiş ise, Ürünler’den birinin iade edilmesi halinde iade edilmeyen Ürün’ün kargo bedeli Alıcı’dan tahsil edilir. Satıcı’nın ilgili kargo bedelini varsa Alıcı’ya yapacağı iade ödemelerinden mahsup hakkı saklıdır.
7.15. Alıcı’nın sipariş edebileceği ürün adetlerine Platform’dan yapılacak duyurularla kısıt getirilebilir. Alıcı’nın Platform’dan yapılan duyurularda belirtilen adetin üzerinde ürün sipariş etmek istemesi halinde sipariş vermesi engellenebilecek, siparişi verdikten sonra belirtilen adedin üstünde sipariş verdiğinin tespit edebilmesi halinde ise belirtilen adedin üstündeki siparişleri iptal edilebilecek ve bu halde varsa iptal edilen siparişlere ilişkin teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeler yasal süresi içerisinde Alıcı’ya iade edilecektir. Alıcı işbu hususları kabul ederek siparişini oluşturduğunu, adet sınırlamasını geçen siparişlerinin engellenebileceği ve iptal edilebileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.16. Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde Banka’ya karşı sorumlu olacaktır. Alıcı, borcundan dolayı temerrüde düşmesi veya borcun gecikmeli ifasından dolayı Satıcı’nın zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
7.17. Taraflar, işbu Sözleşme’nin 1. maddesinde belirtilen adreslerinin geçerli tebligat adresi olduğunu ve bu adrese yöneltilecek tüm tebligatların geçerli addolunacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.18. Alıcı, Sözleşme kapsamındaki her türlü talep ve şikayetlerini Satıcı’nın işbu Sözleşme’de belirtilen iletişim adreslerine iletebilir, Platform’da yer alan iletişim kanallarından mesaj atabilir.
MADDE 8- CAYMA HAKKI
Sözleşmeye konu olan ürünlerin Yönetmeliğin 15. maddesinde sayılan ürünlerden olması nedeniyle Alıcı cayma hakkını kullanamaz.
MADDE 9- KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI, TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR VE ŞARTLAR
9.1. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel veri olarak tanımlanabilecek Alıcı’ya ait kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği bilgileri; sipariş almak, Ürünü sunmak, sistemsel sorunların çözümü, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, -önceden onay verilmesi halinde- Ürün hakkında pazarlama faaliyetlerinde kullanılmak, Alıcı’ya ait bilgilerin güncellenmesinde ve üyeliklerin yönetimi ve sürdürülmesi ile Alıcı ile Satıcı arasında kurulan Sözleşme ve sair sözleşmelerin ifası amacıyla ve üçüncü kişilerin teknik, lojistik ve benzeri diğer işlevlerinin Satıcı tarafından sağlanabilmesi için yukarıda sayılan verileri Satıcı ve/veya Satıcı ile aynı şirketler topluluğu içerisinde yer alan kişiler tarafından işlenip kullanılabilir.
9.2. Alıcı’ya, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde, her türlü Ürüne ilişkin tanıtım, reklam, iletişim, promosyon, satış ve pazarlama amacıyla Alıcı’nın ticari elektronik izni olması halinde, Satıcı tarafından SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, otomatik arama, bilgisayar, telefon, elektronik posta, faks, diğer elektronik iletişim araçları ile ticari elektronik iletişimler yapılabilir.
9.3. Alıcı tarafından Platform’a girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, Satıcı tarafındaki kendi sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır. Bununla beraber, söz konusu bilgiler Alıcı’ya ait cihazlardan girildiğinden Alıcı tarafından korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu Alıcı’ya aittir.
9.4. Alıcı, Sözleşme kapsamında sağladığı verilerin doğru ve güncel olduğunu ve bilgilerin değişmesi halinde Platform üzerinde gerekli güncellemeleri yapacağını taahhüt eder.
9.5. Platform’a ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; Satıcı'nın anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Satıcı’ya aittir.
9.6. Satıcı tarafından Alıcı'ya ait işlenen kişisel veriler için detaylı bilgiye “armaciftligi.com” adresinde yer alan “K.V.K.K İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ” ile ulaşılabilir.
MADDE 10- SON HÜKÜMLER
10.1. Alıcı, Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı’nın ticari defter, bilgisayar, kayıt ve diğer belgelerinin bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
10.2. Sözleşme’nin uygulanmasında, Bakanlık’ça ilan edilen değer ve tutarlara uygun olarak Alıcı’nın Ürün/Hizmet’i satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10.3. 11 (onbir) ana maddeden ibaret Sözleşme, Taraflar’ca okunarak, işlem tarihinde, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşme’nin bir örneği Alıcı’nın e-posta adresine iletilecektir.
SATICI :
ALICI :
TARİH :